在澳留学的小伙伴们有在澳洲看医生的经历吗?
有没有因为嫌麻烦或担心交流障碍,即使有感冒、发烧的症状,自己扛一扛就算了的想法呢?
小编身边很多朋友和同学,包括自己,也都有过这样的想法。
当然身体健康不去看病是最好的,但万一真的有什么意外,还是要时间找当地医生及时治疗。
其实每个留学生在办理签证来澳洲求学之前,就被强制规定购买医疗保险,也就是OSHC,但很多小伙伴可能还不清楚它是什么、保险范围,以及如何使用它。
事实上,我们有权利也有必要了解OSHC,不仅是对自己负责,以备不时之需,也可以给身边的同学科普。
下面就让立思辰留学小编为大家揭开OSHC背后神秘的“面纱”吧。
OSHC简介
Overseas Student Health Cover (简称OSHC), 也就是澳大利亚海外学生医疗保险,是为澳洲留学生设立的医疗保险,能够帮助海外留学生减轻部分医疗负担。
OSHC是获得学生签的前提条件,在每位留学生到达澳洲之前就必须购买这个保险,且保险有效期必须包含整个学生签证的期限。因此,如果学生签需要延长,OSHC有效期也必须相应地延长。
那么,OSHC到底涵盖哪些保险服务呢?
根据最新版本的《留学生医疗保险消费者指南》(OSHC Explanatory Guidelines for Consumers),其保险计划通常包括:
1)国民医疗保险福利清单(Medicare Benefits Schedule, MBS)的报销标准支付在医院外的医疗机构的医疗费用,比如全科医生(GP)或专科医生(specialist)门诊费;
2)MBS报销标准在医院内的医疗费用,比如住院手术费等;
3)公立医院——由州和地区卫生局决定的向非澳洲居民的病人收取的服务费率,包括多人病房食宿费、紧急事故、门诊和术后服务费;
4)Medicare(澳洲全民医疗保险计划)批准的药品费用,报销额度每人每年50-300澳元不等;
5)紧急救护车全额运输服务费等。
注意!牙科、光学配镜、理疗是不包含在OSHC基本保险范围里的哦~
相信在澳洲看过牙医的小伙伴们都知道,澳洲看牙真的太贵了!
购买激活OSHC基本流程
目前在澳洲有6家保险公司提供OSHC, 除了比较常见的Medibank、Bupa、Allianz之外,还有ahm、nib、CBHS。
可以通过自己所在的学校购买,也可以直接从保险公司购买,当然也可以通过留学移民中介购买。
当然,前面小编也提到过,只要在澳洲的小伙伴们一定都购买了OSHC,但有不少同学入境后并没有对保险服务进行激活,
以Medibank为例,需要官网上激活,并注册自己的账户。
就医流程
在澳洲,医疗制度和国内不同。
生病了时间不是去医院找医生,而是选择去clinic或者medical centre,里面的医生叫General Practitioner (GP),也就是全科医生。
大家听到clinic可能会理解为国内那种灯光昏黄的小诊所,医疗设备和环境都比较差。
但澳洲这边的诊所其实就相当于医院的门诊,而且GP也不是国内有些小诊所里的“江湖医生”,一个合格的GP首先要获得专业资质—— the Fellowship of the Royal Australian College of General Practitioners(FRACGP),因此在专业水平上小伙伴们不用担心哦。
澳洲的就医流程主要有以下几个步骤:
1)查询周围较近的诊所
2)网上或电话提前预约时间
这里,小编给大家推荐一个在线预约GP的手机app,HotDoc
输入所在区域的邮编,或者直接输入具体的诊所、GP名字,就可以在线预约啦~
3) 见到GP并说明自己的症状
4) 开药/检查/被转到专科医生
一般小病小痛找GP就够了,如果被诊断出病情比较严重,GP无法治疗的时候,就会给病人开一封转诊信,说明患者的病情,推荐到相关的专科医生(specialists)那里进行诊治并预约时间。
因为在澳洲,除非有突发急症可以直接去医院,一般情况下如果没有GP的推荐,医院和专科医生是不接收病人的。
5) 后续治疗
6) 结束治疗并索要发票
7) 向保险公司申请报销
医疗费用报销
那么,在交完医疗费之后该如何找保险公司报销呢?
1. Bulk billing
如果你的保险公司是Allianz、Bupa或Medibank,就可以在网上找到与他们合作的医疗机构,Bulk billing的诊所是可以直接刷医保卡的,不需要我们自己再向保险公司申请报销,因为诊所会直接找你的保险公司要钱,这样可以报销的费用不需要花一分钱也不用自己走报销流程,十分方便有没有!
2. Invoice报销
Invoice报销分为网点报销和网站报销2种。
网点报销就是在医疗机构自费支付完所有费用之后,带着发票去保险公司所在的网点报销即可。
网站报销则是登录保险公司网站在线申请并填写相应的表格,同时上传invoice的扫描件,等待审批,审核成功以后就会打款到个人银行账户中。
以Allianz的报销流程为例,主要有2种方式可以报销,一种是通过手机app注册账户,然后申请报销;另一种是在网上下载并填写表格,扫描发票及相关证明,再email给保险公司。
希望以上的分享可以让大家对OSHC有更清晰的了解~
也知道在澳洲看病的基本流程,当然最重要的还是少花“冤枉钱”。